HelpDesk , Návod

  1. Domluvte si online řešení Vašeho problému se servisním technikem.
  2. Stáhněte program TeamViewer
    teamviewer-logo.png
  3. Spusťte stažený program TeamViewer

  4. Přijměte prohlášení
    servis-prohlaseni.jpg

  5. Sdělte telefonicky servisnímu technikovi automaticky vygenerované ID a heslo.
    teamviewer-window.png

  6. Servisní technik se prostřednictvím vzdálené plochy připojí k Vašemu počítači a provede pouze kroky nezbytně nutné k odstranění vzniklého problému