HelpDesk - Servisní pomoc

Helpdesk umožňuje připojení našeho pracovníka k Vašemu počítači. Toto připojení je samozřejmě zabezpečené a pouze s Vaším souhlasem. Umožňuje operativně řešit servisní zásah včetně video-telefonické konzultace. Pokud není k dispozci On-line pomoc, kontaktujte některého z techniků naší společnosti a domluvte se s ním na dalším postupu.

Cena služby za 15 minut připojení a práce na počítači uživatele:

300,- Kč / 12,- € bez DPH - v pracovní den od 8:00 do 16:00
400,- Kč / 16,- € bez DPH - v pracovní den před 8:00 a po 16:00
500,- Kč / 20,- € bez DPH - víkendy a státní svátky

TeamViewer
(klient pro připojení k vašemu počítači)

Vzdálené připojení a servisní pomoc zahájíte stisknutím modré ikony s nápisem TeamViewer. Zároveň tímto souhlasíte s cenovými podmínkami uvedené služby a se zasláním faktury za Helpdesk pomoc.